告知您11條物流經(jīng)驗(yàn)
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選擇物流公司盡量選擇本地注冊有工商營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)公司，經(jīng)營多年的可以優(yōu)先考慮， 如果選擇的注冊時間短的企業(yè)，存在多方面風(fēng)險。盡量選擇口碑比較好的物流公司， 一個公司公關(guān)再好，也抵不過客戶的一張嘴，王婆賣瓜你說的再天花亂墜，瓜不甜也是白搭。
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作為貨主和物流公司聯(lián)系的時候，發(fā)貨前需要撥打物流公司電話告知貨物的特性，還有在搬運(yùn)、物流中的注意事項(xiàng)，如果是貴重物品或比較大型的物品或者異形貨物貨物重量較重及此批需要物流托運(yùn)貨物的大概重量和體積。超大型貨物托運(yùn)前最好是把能拆卸的部件拆成若干小件；運(yùn)輸中有不穩(wěn)定因素的要拆成小件，如家里面常用的大衣柜，這樣的貨物不拆成小件既不好搬運(yùn)也不利于長途顛簸，搞不好還沒到目的地就散架了，再者拆散后體積小了托運(yùn)費(fèi)也就降低了許多。當(dāng)您在物流公司咨詢時就要說清楚，是不是需要幫忙拆卸物品、是不是需要提供打包服務(wù)或包裝紙箱提供。
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問清楚提貨費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、配送費(fèi)等收費(fèi)規(guī)則，避免不合理收費(fèi)。時效性也至關(guān)重要， 不然給你一個遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的價格， 結(jié)果發(fā)貨一周了客戶還沒有收到這就是不合理的， 所以發(fā)貨前一個是價格，另一個是時間這兩個必須問清楚。
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貴重物品保價原則，理論上來說所有物品都應(yīng)該保價， 但有的東西實(shí)際價值可能還沒有保價費(fèi)高，所以是否保價取決于客戶的選擇，可以問清楚保價收費(fèi)，是否保價客戶可以根據(jù)實(shí)際情況決定。
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貨物發(fā)出后保存好收據(jù)， 一旦發(fā)生糾紛發(fā)貨單是僅有的憑證。另外也可以向物流公司索取發(fā)票， 但發(fā)票肯定是需要加稅點(diǎn)的，具體加多少需要根據(jù)你發(fā)貨總價來計(jì)算。
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作為發(fā)貨方費(fèi)用一般涉及提貨費(fèi)、打包費(fèi)、保險費(fèi)（保價）、運(yùn)輸費(fèi)、送貨費(fèi)。物流公司一般給客戶的報價僅僅是運(yùn)輸費(fèi)用。
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物流路線的一個設(shè)計(jì)。明確了解你的貨物在進(jìn)行運(yùn)輸時是否會經(jīng)過中轉(zhuǎn)換乘等一系列的物流作業(yè)。這時你可以選擇具有實(shí)時跟蹤貨物能力的物流公司進(jìn)行合作，能明確你的貨物此時此刻在哪，到哪，貨物的狀態(tài)。
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如果有貨物丟失或是什么損失的，一定要追究物流公司的責(zé)任，千萬不能因?yàn)閾p失不大就不加以重視，這樣才能監(jiān)督好物流公司更好的發(fā)展。一個公司的健康成長離不開社會秩序的制約。
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貨物在到達(dá)收貨地址附近時是否需要自提抑或是物流送貨上門。這是需要事先進(jìn)行了解的。經(jīng)常會有客戶因?yàn)榇藭r的協(xié)商不及時，導(dǎo)致出了許多的物流糾紛。自提指的是貨物到達(dá)收貨地址附近的物流園或者代理點(diǎn)由收貨方自行前往提貨。 物流和快遞不同，快遞提供的是門到門服務(wù)，但物流行業(yè)的特殊性決定了很多貨物并不能提供門到門服務(wù)， 例如鄉(xiāng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)并未設(shè)立專線， 由于運(yùn)輸成本的考慮， 并不會為客戶提供送貨上門服務(wù)。此時需要客戶與物流公司進(jìn)行協(xié)商。
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簽訂好物流合同。將雙方的訴求利益制定成合同。物流運(yùn)輸中難免有許多的不確定因素，這時雙方的利益應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸前制定并且雙方認(rèn)同。當(dāng)有意外發(fā)生，即可按照當(dāng)初簽訂的合同來進(jìn)行協(xié)商。做到有理有據(jù)。
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搬運(yùn)貨物時的具體情況。如果是從家里面物流托運(yùn)貨物，那么要提前告訴物流公司的工作人員，搬運(yùn)的是什么貨物、大概的重量會是多少、貨物所處的位置是在幾樓、有沒有電梯可用以及送貨的目的地情況等等，還需考慮到電梯空間的大小，是不是可以容納下所要搬運(yùn)的物品，如果電梯容納不下需換人力搬運(yùn)樓梯上下，這些問題都得考慮進(jìn)去，如果自己估算不準(zhǔn)，那么請物流公司派工作人員來現(xiàn)場查看好，他們會根據(jù)實(shí)地情況安排增加人手搬運(yùn)貨物。但進(jìn)出小區(qū)的貨車臨時停車位還需貨主自己去和物業(yè)交涉好，不要出現(xiàn)貨車到達(dá)提貨地而沒有地方停車的尷尬狀況。
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